Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.moniquemeulemans.nl

Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met het privacybeleid zoals hieronder weergegeven. Dit kan op ieder moment worden aangepast of gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving.

Op websites van derden waarnaar wordt doorverwezen of gelinkt is het privacybeleid van moniquemeulemans.nl niet van toepassing. Je moet zelf het privacybeleid van deze derden raadplegen voor meer gedetailleerde informatie over hun handelen.

Welke persoonlijke gegevens worden verzameld en waarom

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Nieuwsbrief

Als bezoekers van de site zich aanmelden voor de nieuwsbrief, worden de gegevens verzameld zoals getoond in het aanmeldingsscherm. Dit is het e-mail adres om de nieuwsbrief te kunnen versturen en de voor- en achternaam.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

De website van moniquemeulemans.nl gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die worden gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kan ik hiermee de website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je eigen internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. In dat geval kun je mogelijk niet van alle mogelijkheden van moniquemeulemans.nl gebruik maken. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

We gebruiken cookies ook om producten in je winkelmand op te slaan terwijl je door onze site bladert.

Webshop

We verzamelen informatie over je tijdens het afrekenproces in onze winkel.

Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en creditcard-/betalingsgegevens. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om je informatie toe te sturen over je bestelling
  • Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
  • Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
  • Om ons winkelaanbod te verbeteren

Over het algemeen slaan we informatie over u op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken.

Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.

Wie heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zij hebben bijvoorbeeld toegang tot:

  • Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
  • Klantinformatie, zoals jouw naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om jou te ondersteunen.

Wat we delen met anderen

We delen informatie met derden die ons helpen onze bestellings- en winkelservices aan te bieden, zoals Mollie en PostNL.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Als jouw computer, tablet of smartphone verbinding maakt met moniquemeulemans.nl wordt er automatisch ‘traffic data’ gegenereerd. De volgende informatie kan worden verzameld: de oorsprong van de verbinding, IP-adres, het type en de versie van je internetbrowser, de lengte van de verbinding et cetera. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden zoals meest en minst bekeken pagina’s, activiteit per sessie, per dag, per maand et cetera. Traffic data worden altijd anoniem verwerk en zijn onvoldoende om jou te identificeren.

Delen van persoonsgegevens met derden

De verzamelde (persoons)gegevens worden niet aan derden verkocht of ter beschikking gesteld. Dit behoudens bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld indien wettelijk vereist. De persoonlijke informatie wordt enkel en alleen gebruikt voor de diensten waarvoor ze aan mij zijn toevertrouwd. Deze persoonlijke gegevens worden als vertrouwelijke informatie behandeld.

Hoe lang we jouw data bewaren

De website moniquemeulemans.nl hanteert de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier wordt een vervolgreacties automatisch herkent en kan eventueel automatisch worden goedgekeurd in plaats dat die moet worden gemodereerd.
  • Als je een vraag of bericht stuurt per e-mail dan wordt die e-mail bewaard. Welke gegevens in de e-mail staan bepaal je zelf. De e-mail correspondentie wordt permanent bewaard op een goed beveiligde mailserver.
  • Als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief wordt jouw e-mailadres en eventueel jouw voor en/of achternaam bewaard, ook nadat je je (eventueel) hebt afgemeld voor de nieuwsbrief.
  • Als je een product hebt besteld in de webshop bewaren we jouw bestelinformatie 7 jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.
Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Jouw contactinformatie

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt een verzoek doen tot inzage, correctie of verwijdering van de gegevens uit onze bestanden door een mail te sturen naar info@moniquemeulemans.nl

Hoe we jouw data beveiligen

moniquemeulemans.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@moniquemeulemans.nl

Geautomatiseerde besluitvorming

moniquemeulemans.nl neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Disclaimer

Deze disclaimer is van toepassing op de website www.moniquemeulemans.nl 

Informatie op deze website

We proberen de informatie op deze website actueel te houden. Ondanks deze inspanning is het mogelijk dat informatie op deze website onvolledig of verouderd is.

De informatie op deze website verstrekken wij zonder enige garantie of waarborg. Aan de informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig gevolg wegens het opvolgen of toepassen van de via deze website verkregen informatie.

Prijzen

Prijzen kunnen wijzigingen ondergaan. De geldende prijs is telkens de prijs zoals aangegeven op de website op het moment van uw bestellen, althans een ander moment waarop de overeenkomst is ontstaan. Allen prijzen zijn onder voorbehoud van tikfouten.

Gegevens

U bent zelf verantwoordelijk voor de gegevens die u aan ons verstrekt en het actueel houden daarvan. Op de verwerking van uw gegevens is bovendien onze privacyverklaring van toepassing.

Intellectueel eigendom

Op alle content, waaronder teksten, afbeeldingen, geluid en video, rust een intellectueel eigendomsrecht. Monique Meulemans is rechthebbende van deze content, althans wij hebben een rechtsgeldige licentie voor het gebruik van deze content.

De content op deze website mag zonder onze toestemming niet verveelvoudigd, gekopieerd, gewijzigd, verspreid of gepubliceerd worden, tenzij daar een wettelijke uitzondering voor bestaat.

Content mag wel gedeeld worden door gebruik te maken van de social media buttons die op deze website beschikbaar zijn gesteld.

Voor enig ander gebruik graag vooraf contact opnemen.

Derden

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige inhoud die door derden op deze website is geplaatst, waaronder gastblogs en reacties onder blogposts en nieuwsberichten of recensies.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige inhoud op websites van derden waarnaar door middel van een hyperlink verwezen wordt, noch zijn wij aansprakelijk voor de inhoud van embedded content, zoals video en audio, van derden die wij op deze website tonen.

Links naar derden houden niet in elk geval een aanbeveling van die derde of de daar te vinden content of producten in. Wij zijn niet aansprakelijk voor gebroken links of enig gevolg van het volgen van de link. Inhoud op websites van derden kan immers veranderen zonder dat wij hiervan op de hoogte zijn. 

Notice and take down

Treft u onrechtmatige content op onze website aan, dan vragen wij u vriendelijk dit aan ons te melden, zodat wij deze van de website kunnen verwijderen. U kunt een melding maken door ons te e-mailen met de volgende gegevens:

  • URL waar u de onrechtmatige content heeft aangetroffen
  • Korte omschrijving van de onrechtmatige content
  • Onderbouwing waarom de content volgens u onrechtmatig is en indien het om een inbreuk op een intellectueel eigendomsrecht gaat, wie de rechthebbende is
  • Uw naam en contactgegevens

Indien de content evident onrechtmatig is zullen wij deze binnen 48 uur na uw melding verwijderen. Indien wij niet met enige zekerheid kunnen vaststellen dat de content onrechtmatig is, zullen wij hier onderzoek naar doen en u daarvan op de hoogte stellen. Mogelijk nemen wij contact met u op voor meer informatie.

Wijzigen

De website en alle op de website te vinden pagina’s en informatie kunnen op elk moment wijzigingen ondergaan of verwijderd worden. Wijzigingen vinden plaats zonder voorafgaande kennisgeving daarvan. Wij garanderen niet dat deze website foutloos of ononderbroken zal functioneren.

Contact

Deze website is van Monique Meulemans ingeschreven bij de KvK onder nummer 80642470.

Bij vragen of een notice and take down melding kunt u contact opnemen door een e-mail te sturen naar info@moniquemeulemans.nl